안녕하세요, 디지털 마케팅 전문가 여러분! 다가오는 2024년 홀리데이 시즌을 준비하는 여러분들을 위해 유용한 팁과 인사이트를 제공하려 합니다. 지난 몇 년간의 이커머스 트렌드와 소비자 행동에 기반한 전략을 통해, 이번 시즌이 성공적일 수 있도록 도와드릴게요. 2024년 홀리데이 시즌을 승리로 이끄는 방법, 지금 바로 시작합니다!
- 소비자 트렌드 파악하기: 인플레이션과 경제적 변수
현재 인플레이션이 경제 전망에 큰 영향을 미치고 있습니다. 미국 연방준비제도이사회 의장 제롬 파월은 2024년 9월 18일, 금리를 0.5%포인트 인하한다고 발표했어요. 이는 소비자 대출 금리를 낮추고, 고용 시장을 안정시키는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다.
👉 Tip: 앞으로 소비자들이 더 많은 소비를 할 것으로 예상되므로, 디지털 마케팅 예산을 유동적으로 관리하고, 수요 증가에 맞춰 빠르게 대응할 수 있도록 준비하세요.
- 파블리셔의 시각: 검색 트래픽과 광고비 상승
홀리데이 시즌 동안 Microsoft Ads의 데이터에 따르면, 10월에 검색량이 급증하는 한편, 11월에는 클릭당 비용(CPC) 성장이 정점을 찍습니다. 이는 소비자들이 이전보다 일찍 홀리데이 쇼핑을 계획하고 있다는 것을 의미하죠.
👉 Tip: 예산 배분 시, 클릭 수가 아닌 수익을 우선시하여 전략을 수립하세요. 검색량이 증가하는 시기에 맞춰 광고를 최적화하고, CPC 성장 패턴을 주의깊게 살펴보세요.
- 마케터를 위한 전략적 조언: AI와 넓은 매치 전략
마케터는 이번 홀리데이 시즌에도 최고의 성과를 내기 위해 최선을 다해야 합니다. 다음은 몇 가지 유용한 팁입니다:
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AI 관리 주의: AI가 운영하는 타겟팅은 예산이 증가하거나 목표가 공격적으로 설정되었을 때 느슨해질 수 있습니다. 부정 키워드(NKW) 리스트를 잘 관리하고, 변경 후에는 주의깊게 모니터링하세요.
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광범위한 키워드의 한계: 블랙 프라이데이 같은 넓은 키워드를 사용할 경우, 관련된 오퍼 페이지가 충분하지 않으면 사용자 이탈이 커질 수 있습니다.
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일관된 예산 관리: 예산이 한정된 캠페인 상태일 때, 높은 가치를 가진 클릭을 경쟁사에게 넘기지 않도록 재평가하세요.
- Batman 접근법: 분기 말에 지출이 수익을 따라가는 균형 잡힌 시장 접근 방식을 유지하세요. 이에 따라 초기 지출을 늘려 관심 창구에 들어가도록 하는 게 중요합니다.
- 소비자를 위한 혜택: 빠른 배송, 무료 반품, 추가 혜택
Microsoft의 홀리데이 마케팅 플레이북에 따르면, 소비자들은 다음과 같은 혜택을 특별히 많이 찾고 있답니다:
- 구매 후 결제 증가: 16% 증가
- 빠른 배송 증가: 23% 증가
- 무료 반품 증가: 7% 증가
- “공짜” 인센티브 증가: 24% 증가
👉 Tip: 특히 올해는 추수감사절이 조금 더 늦게 찾아오기 때문에, 빠른 배송에 신경쓰는 것이 중요합니다. 마지막 순간에도 선물이 제때 배송될 수 있도록 대비하세요.
- 홀리데이 시즌을 위한 최종 전략
롯드 네드 스타크의 말처럼, “겨울이 오고 있다”는 것을 기억하세요. 이커머스 시장은 2024년 홀리데이 시즌에 강한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 예산을 잘 관리하고, 목표를 정확히 설정하며, 부정 키워드 리스트를 강하게 유지하면, 여러분의 시즌은 반드시 성공적일 것입니다.
여러분의 성공적인 홀리데이 시즌을 기원하며, 더 많은 디지털 마케팅 꿀팁을 다음 글에서 소개해드릴게요. Happy Holidays! 🎄